Lääne-Tallinna Keskhaigla sai kõrge tunnustuse

Tegemist on Eesti rahvusliku tunnustusskeemiga, mille üldine eesmärk on parandada organisatsioonide juhtimiskvaliteeti. Tunnistuse ja logo annab EFQM, mida vahendab Eesti Kvaliteediühing.

Abilinnapea Merike Martinson, kes ühtlasi juhib LTKH nõukogu tööd, peab tunnustust väga tähtsaks. ”Haigla kiire areng viimastel aastatel nii juhtimise kvaliteedi tõusu kui ka majanduslike näitajate osas annab tunnistust, et tegime nõukoguga uut juhatust nimetades toona õiged valikud,” ütles Martinson. ”Vaatamata Haigekassa diskrimineerivale rahastamispoliitikale selle haigla suhtes, areneb Lääne-Tallinna Keskhaigla jõudsalt ja jääb vaid üle organisatsioonile jätkuvat edu soovida.”

Protsess algas sügisel 2007 korraldatud enesehindamise seminariga, enesehindamise aluseks oli EFQMi täiuslikkusemudeli üheksa kriteeriumit. Välja valiti kuus haiglale olulist parendusprojekti: operatsioonitubade optimaalne kasutus, ressursside optimeerimine diagnostikakliinikus, personali teadlikkuse tõus ergonoomiliste töövõtete kohta, digitaalne registreerimine, Meie-kuvand ning personali hoidmine ja arendamine. Kolm esimest esitati valideerimisele, kuna ülejäänud projektid on jätkuprojektid ja nende mõju ei ole võimalik 6–9 kuu möödudes hinnata.

Valideerijad leidsid, et tehtud töö on nõutud tasemel kõigi kolme projekti ulatuses ning soovitasid organisatsioonil ka edaspidi osaleda „Edasipürgiva organisatsiooni“ protsessis ning kaaluda tulevikus võimalust kandideerida Eesti juhtimiskvaliteedi auhinnale.

EFQM on liikmelisusel põhinev mittetulundusühing, mille asutas 1988. aastal neliteist Euroopa juhtivat ettevõtet. Nad nägid oma missioonina olla Euroopas jätkusuutliku täiuslikkuse liikumapanev jõud ning visioonina maailma, kus Euroopa organisatsioonid on parimad.

Jaga |